• Asistencia de instalación y configuración.
• Soporte técnico continuo por teléfono o correo electrónico.
• Mantenimiento y servicio regulares
• Reparaciones y repuestos
• Formación y educación para operadores de máquinas.

P1: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante, suministramos el precio de fábrica con buena calidad, bienvenido a visitarnos.

P2: ¿cuál es su garantía o la garantía de calidad si compramos sus máquinas?

R: Podemos ofrecer máquinas de alta calidad con 1 año de garantía y brindar soporte técnico de por vida.

P3: ¿cuándo puedo recibir mi máquina después de pagar?
R: El tiempo de entrega se basa en la máquina exacta que usted confirmó.

P4: ¿Cómo puedo instalar mi máquina cuando llegue?
R: Enviaremos a nuestros ingenieros a su fábrica para instalar las máquinas y capacitar a su personal sobre cómo operarlas.

Q5: ¿cuál es su tiempo de entrega?
R: Dependiendo del tipo de máquinas, duración de 15 días a 60 días a partir de la fecha del contrato.

P6: ¿Tiene soporte posventa?
R: Sí, estaremos encantados de brindarle asesoramiento y también contamos con técnicos capacitados disponibles en todo el mundo; necesitamos sus máquinas en funcionamiento para mantener su negocio en funcionamiento.

P7: ¿Qué hay de las piezas de repuesto?
R: Después de que nos ocupamos de todas las cosas. Le ofreceremos una lista de piezas de repuesto para su referencia.

P8: ¿Venden sólo máquinas estándar?
R: No, la mayoría de nuestras máquinas se construyen de acuerdo con las especificaciones del cliente y utilizan componentes de primera calidad.

P9: ¿Qué harás si se rompe la máquina?
R: El período de garantía de nuestra máquina es de 12 meses, si las piezas rotas no se pueden reparar, podemos enviar más allá del período de garantía, podemos enviar las piezas nuevas para reemplazar las piezas rotas de forma gratuita, pero usted debe pagar el costo expreso. Una vez superado el período de garantía, podemos negociar para resolver los problemas y brindamos soporte técnico durante toda la vida útil del equipo.

P10: ¿Puede usted hacerse responsable del transporte?
R: Sí, dígame el puerto o la dirección de destino, tenemos una gran experiencia en transporte.