P1: ¿Son una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante, suministramos precios de fábrica con buena calidad, bienvenidos a visitarnos.
P2: ¿Cuál es su garantía o la garantía de calidad si compramos sus máquinas?
R: Podemos ofrecer máquinas de alta calidad con 1 año de garantía y brindar soporte técnico de por vida.
P3: ¿Cuándo puedo recibir mi máquina después de pagar?
R: El tiempo de entrega se basa en la máquina exacta que confirme.
P4: ¿Cómo puedo instalar mi máquina cuando llegue?
R: Enviaremos a nuestros ingenieros a su fábrica para instalar las máquinas y capacitar a su personal sobre cómo operar las máquinas.
P5: ¿Cuál es su tiempo de entrega?
R: Dependiendo del tipo de máquinas, la duración es de 15 días a 60 días a partir de la fecha del contrato.
P6: ¿Tienen soporte postventa?
R: Sí, nos complace brindar asesoramiento y también contamos con técnicos calificados disponibles en todo el mundo, necesitamos que sus máquinas funcionen para que su negocio siga funcionando.
P7: ¿Qué pasa con las piezas de repuesto?
R: Después de que resolvamos todo. Le ofreceremos una lista de piezas de repuesto para su referencia.
P8: ¿Solo venden máquinas estándar?
R: No, la mayoría de nuestras máquinas se construyen según las especificaciones de los clientes, utilizando componentes de primera calidad.
P9: ¿Qué harán si la máquina se rompe:
R: El período de garantía de nuestra máquina es de 12 meses, si las piezas rotas no se pueden reparar, podemos enviarlas. Más allá del período de garantía, podemos enviar las piezas nuevas para reemplazar las piezas rotas de forma gratuita, pero debe pagar el costo exprés. Está más allá del período de garantía, podemos negociar para resolver los problemas y brindamos soporte técnico durante toda la vida útil del equipo.
P10: ¿Pueden ser responsables del transporte?
R: Sí, por favor dígame el puerto o la dirección de destino, tenemos una rica experiencia en transporte.
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