P1: ¿Son una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante, ofrecemos precios de fábrica con buena calidad, bienvenidos a visitarnos.
P2: ¿Cuál es su garantía o la garantía de calidad si compramos sus máquinas?
R: Podemos ofrecer máquinas de alta calidad con 1 año de garantía y soporte técnico de por vida.
P3: ¿Cuándo puedo recibir mi máquina después de pagar?
R: El tiempo de entrega se basa en la máquina exacta que confirme.
P4: ¿Cómo puedo instalar mi máquina cuando llegue?
R: Enviaremos a nuestros ingenieros a su fábrica para instalar las máquinas y capacitar a su personal sobre cómo operarlas.
P5: ¿Cuál es su tiempo de entrega?
R: Dependiendo del tipo de máquinas, la duración es de 15 días a 60 días a partir de la fecha del contrato.
P6: ¿Tienen soporte postventa?
R: Sí, nos complace dar consejos y también contamos con técnicos cualificados disponibles en todo el mundo, necesitamos que sus máquinas funcionen para mantener su negocio en marcha.
P7: ¿Qué pasa con las piezas de repuesto?
R: Después de que resolvamos todo. Le ofreceremos una lista de piezas de repuesto como referencia.
P8: ¿Solo venden máquinas estándar?
R: No, la mayoría de nuestras máquinas se fabrican según las especificaciones de los clientes, utilizando componentes de primera calidad.
P9: ¿Qué harán si la máquina se rompe?
R: El período de garantía de nuestra máquina es de 12 meses, si las piezas rotas no se pueden reparar, podemos enviarlas. Más allá del período de garantía, podemos enviar las piezas nuevas para reemplazar las piezas rotas de forma gratuita, pero usted debe pagar el costo exprés. Está más allá del período de garantía, podemos negociar para resolver los problemas y ofrecemos soporte técnico durante toda la vida útil del equipo.
P10: ¿Pueden ser responsables del transporte?
R: Sí, por favor dígame el puerto o dirección de destino, tenemos una rica experiencia en transporte.
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