Preguntas frecuentes
P1: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante, ofreciendo precios de fábrica con buena calidad.
P2: ¿Cuál es su garantía o garantía para la calidad de la máquina?
R: Proporcionamos máquinas de alta calidad con una garantía de 1 año y soporte técnico de por vida.
P3: ¿Cuándo puedo recibir mi máquina después del pago?
R: El tiempo de entrega depende de la máquina específica que confirme.
P4: ¿Cómo instalar la máquina cuando llegue?
R: Enviaremos a nuestros ingenieros a su fábrica para instalar las máquinas y entrenar a su personal en el funcionamiento.
P5: ¿Cuál es su tiempo de entrega?
R: Dependiendo del tipo de máquina, la entrega oscila entre 15 y 60 días a partir de la fecha del contrato.
P6: ¿Proporciona soporte postventa?
R: Sí, ofrecemos asesoramiento técnico y tenemos técnicos capacitados disponibles en todo el mundo para mantener su negocio funcionando sin problemas.
P7: ¿Qué hay de las piezas de repuesto?
R: Después de finalizar su pedido, le proporcionaremos una lista de piezas de repuesto para su referencia.
P8: ¿Vende sólo máquinas estándar?
R: No, la mayoría de nuestras máquinas se construyen de acuerdo con las especificaciones del cliente utilizando componentes de alta calidad.
P9: ¿Qué sucede si la máquina se rompe?
R: Nuestras máquinas tienen una garantía de 12 meses. Si las piezas rotas no pueden ser reparadas durante la garantía, las reemplazamos de forma gratuita (usted cubre los costos expresos).Negociamos soluciones y proporcionamos apoyo técnico de por vida.
P10: ¿Puede manejar el transporte?
R: Sí, por favor proporcione su puerto o dirección de destino.
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